Les offres d'emploi

Rattaché(e) à la Coordinatrice de secteurs, vous avez la charge et l’encadrement des personnels de gardiennage en locatif et en copropriété.

Vos missions principales sont les suivantes :

Activités d’encadrement

• Animer et fédérer son équipe,
• Assurer l’encadrement, le contrôle du travail des gardiens et agents d’immeubles de son secteur,
• Participer à et/ou animer des réunions pour relayer les informations descendantes, ascendantes et garantir la fluidité de la communication sur son périmètre et en communiquer le compte rendu à son responsable,
• Organiser la diffusion des décisions institutionnelles auprès de ses collaborateurs, et garantir leur mise en œuvre sur son périmètre,
• Déployer la politique des ressources humaines sur son périmètre en termes de recrutement, de remplacement en cas d’absences, de gestion des carrières, de développement et de formation ; assurer la mise en œuvre des entretiens annuels individuels et de formation, ainsi que la fixation des objectifs individuels,
• Déployer la politique Qualité en s’engageant à promouvoir et à participer à l’amélioration continue auprès de leur équipe,
• Elaborer et maintenir à jour, en lien avec le service qualité, toute la documentation (procédure, guide, formulaire) indispensable à la gestion et maintien des activités du pôle/service dans un objectif de continuité d’activité,
• Assurer la gestion et le suivi des stocks et des produits des gardiens et agents d’immeubles de son secteur. Contrôler et valider les factures correspondantes,
• Veiller au bien-être au travail de ses collaborateurs et prévenir les risques professionnels (risques psychosociaux et risques physiques liés à la pénibilité).

Activités techniques

• Définir et déployer la politique d’entretien des parties communes, en lien avec le service Patrimoine, et en tenant compte des aspects budgétaires,
• Effectuer des contrôles sur l’état des parties communes, l’entretien, le bâti et les extérieurs et s’assurer de la mise en œuvre des actions entreprises en cas de dysfonctionnement,
• S’assurer de la bonne réalisation des travaux dans le cadre des remises en état des logements locatifs ou des parties communes,
• Garantir le niveau attendu de qualité de son secteur, et notamment l’entretien ménager, les espaces verts et les contrats de service,
• Alerter la hiérarchie et les services concernés concernant toutes réclamations, troubles, ou dysfonctionnements constatés. Etablir des rapports en ce sens et mettre en œuvre les actions correctives,
• Assurer la gestion et le suivi des signalements et/ou interventions techniques conformément à la procédure interne,
• S’assurer de la bonne réalisation des travaux dans le cadre des remises en état des logements locatifs ou des parties communes,
• Réaliser les états des lieux « entrant » et « sortant », les fiches de remises en état des logements, les visites préalables ainsi que les visites conseil,
• Faire visiter les logements et remettre les clés aux nouveaux locataires pour les groupes ne comportant pas de gardien ou pendant leurs absences,
• Organiser la diffusion et le réapprovisionnement du matériel et des produits sur les secteurs et coordonner les opérations d’inventaire.

Activités relationnelles

• Planifier et surveiller le travail effectué par les prestataires de services (Ménage, Régie de Quartier, etc.),
• Participer activement à la résolution des conflits de voisinage, au traitement d’actes d’incivilités, et aux signalements de faits d’insécurité, par des rappels à l’ordre et/ou des médiations, le tout en relation avec les médiateurs/trices internes, les médiateurs/trices externes, les partenaires et autorités locales (Mairie, police, gendarmerie, etc.),
• Faire respecter le règlement intérieur auprès des locataires et copropriétaires. D’une façon générale, prendre les mesures nécessaires en cas d’urgence, notamment pour ce qui concerne la conservation du patrimoine et le respect des conditions de jouissance dues aux locataires,
• Assurer les permanences ou astreintes demandées par la direction,
• Rencontrer et communiquer avec les représentants locaux institutionnels (élus, responsables de structures, associations de locataires…) et avec les entreprises.

Poste à pourvoir en CDI sur le secteur de Blois (vous pourrez être amené à effectuer des déplacements dans les communes aux alentours…).

Profil recherché :

Formation : Bac +2 à Bac +3 dans les domaines de la gestion immobilière, carrières sociales (gestion urbaine), ou management des services.

Expérience : Expérience de 3 à 5 ans dans la gestion d’équipe ou dans un poste similaire dans le secteur de l’habitat social ou de la propreté urbaine

Permis B exigé

La maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers est fortement recommandée

Une formation en hygiène, sécurité ou prévention des risques est un plus

Compétences techniques et qualités requises :

. Savoir-faire :

• Encadrer, motiver et accompagner une équipe de terrain (gardiens, agents d’immeuble),
• Connaître les techniques d’entretien du patrimoine bâti et des espaces communs,
• Organiser et suivre les remises en état, états des lieux et signalements techniques,
• Appliquer les procédures internes de qualité, sécurité et gestion des stocks,
• Planifier et suivre l’exécution des contrats de services et prestations externes,
• Gérer un budget opérationnel et valider les factures liées à l’activité,
• Rédiger des comptes rendus, rapports de dysfonctionnements et plans d’actions.

. Savoir-être :

• Leadership naturel et capacité à fédérer,

• Organisation, rigueur et sens des responsabilités,

• Esprit d’analyse, autonomie et gestion des priorités,

• Bonne communication écrite et orale,

• Aisance dans la gestion des conflits et posture de médiateur,

• Capacité à représenter l’organisme auprès des partenaires et usagers,

• Engagement pour le service public, sens de l’éthique professionnelle.

Rémunération :

31-33K Brut annel sur 13 mois

Horaires de travail :

7h/jour du lundi au vendredi

Nos avantages :

RTT certains vendredis après-midi, voiture de service, prime de 13e mois, prime d'ancienneté, prime d'intéressement, prime vacances, prime de transport, retraite supplémentaire, CSE...

Pour postuler
Envoyer C.V et lettre de motivation à :
recrutement@loir-et-cher-logement.fr ou à
Loir&Cher Logement - 13 rue d'Auvergne - 41033 BLOIS CEDEX

Offre publiée le 15 novembre 2025

Sous la supervision du Responsable commercial & gestion locative, vous êtes amené à animer la commercialisation d'un portefeuille de logements vacants ou en cours de libération, sur l’ensemble du patrimoine, et d’engager toutes les démarches de captation de demandeurs de logements : Prospection, communication, instruction et enregistrement de dossiers.

A ce titre vos missions sont les suivantes :

Commercialisation aux demandeurs :

. Administrer le portefeuille de biens à louer sur son secteur : 

• Réaliser l’ensemble des actions de commercialisation nécessaires des logements vacants et en cours de commercialisation, et des actions de prospection (mailing entreprise, boîtage de flyers, etc.,
• Contribuer au renouvellement des annonces (internet, boutiques, accueil, etc.), prospecter et diffuser les offres de logements auprès des institutions et partenaires locaux,
• Faire des propositions de logements aux demandeurs de logements (MROD). Effectuer toutes les démarches administratives et commerciales afin de proposer des logements en adéquation avec les besoins, les ressources et la situation des prospects conformément à la règlementation.

Candidats et visites :

• Analyser et mettre à jour les dossiers des candidats,
• Organiser et contribuer à la réalisation des visites commerciales en coordination avec la proximité,
• Assurer le suivi et le reporting de ces visites.

La CALEOL (Commission d’Attribution de Logement et d’Examen de l’Occupation de Logement) :

• En collaboration avec l’attachée commerciale, constituer l’ensemble de dossier d’attribution pour présentation du candidat en CALEOL, et assurer un auto-contrôle de la conformité des dossiers présentés,
• Assurer le suivi du dossier d’attribution et réaliser l’ensemble des démarches jusqu’à la signature du bail et entrée dans les lieux du candidat,
• Veiller à la mise à jour de l’ensemble des données sur les différents outils informatiques (candidat, logement…) et en assurer le suivi, afin de garantir la fiabilité des données nécessaire pour les demandes de logements, les attributions et les éditions de baux.

Poste en CDI à pourvoir immédiatement sur Blois.

Horaires

Mardi au vendredi : 8h/jour

Samedi : 4h

Rémunération

25 à 26K € Brut annuel sur 13 mois

Nos avantages

Semaine organisée sur 4 jours ½ avec RTT certains samedis, prime de 13e mois, prime d'ancienneté, prime d'intéressement, prime vacances, prime de transport, retraite supplémentaire, CSE...

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Offre mise à jour le 5 septembre 2025

Rattaché au responsable du pôle clientèle, vous gérez la relation client. Vous êtes l'interlocuteur unique à toutes les questions des locataires qui résident dans nos logements. Vous les conseillez et les orientez selon la nature de leur demande. Vous assurez le suivi des démarches administratives, le suivi des réclamations et signalements techniques. Vous jouez ainsi un rôle clé pour conforter notre qualité de service aux locataires.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

Activité Relation client :

• Assurer l'accueil physique, téléphonique, électronique et manuscrit du locataire, au siège, dans les boutiques et espaces de proximité,
• Gérer les relations avec les locataires depuis leur entrée dans les lieux jusqu'à leur départ,
• Garantir au locataire la bonne exécution des obligations du bailleur,
• Accompagner la réalisation de toutes les actions de gestion locatives nécessaires à la vie du Bail, et le respect du règlement intérieur par le locataire,
• Veiller à l'application de la politique de tranquillité résidentielle des immeubles et du traitement des troubles de voisinage et participer aux traitements des demandes de premier niveau en les réorientant vers le personnel de proximité (Gardien, Resp. de site ou Resp. de secteur) ou à la médiatrice interne en cas de nécessité.

Activité technique et administrative :

• Réceptionner et traiter les sollicitations des clients (administratives, techniques...) de courriers, mails ou d'appels entrants ; assurer le traitement et le suivi des sollicitations arrivant au pôle clientèle, collecter des éléments de réponse aux problèmes soulevés, et assurer la traçabilité des échanges. Les demandes pourront concerner des interventions techniques, des demandes de travaux, des gestes commerciaux, des demandes d'adaptation, etc.,
• Assurer le suivi et les relances des assurances, des loyers impayés, la mise en place de plans d'apurement amiable,
• Assurer la mise à jour des informations permettant la bonne gestion du locataire (bail, SEPA, assurance, garantie des loyers...),
• Assurer la gestion administrative et du traitement des dédites, l'organisation de visites conseil et la coordination avec le pôle commercial,
• Mettre en oeuvre les enquêtes règlementaires (SLS-OPS),
• Réaliser les régularisations, modifications, avenants aux baux en coordination avec le pôle administratif,
• Être force de proposition pour élaborer et maintenir la documentation (procédure, guide, formulaire) indispensable à la gestion et aux activités du pôle/service.

Poste en CDI à pourvoir immédiatement sur Blois.

Horaires

Mardi au vendredi : 8h/jour

Samedi : 4h

Profil recherché

Formation et expérience

Bac +2 à Bac +3 dans les domaines suivants :

• Gestion immobilière
• Droit immobilier
• Action sociale ou travail social
• Carrières juridiques ou carrières sociales
• Administration ou gestion

Expérience souhaitée de 2 à 5 ans dans :

• La gestion locative
• Le logement social
• La relation client, idéalement dans un cadre sensible ou social
• La médiation ou l’accompagnement social serait un plus

Compétences techniques et qualités requises

Savoir-faire :

• Maîtrise des outils de gestion locative (type IKOS, etc.) et des logicielsbureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Connaissance du droit locatif (bail, préavis, réparations locatives…)
• Capacité à gérer un portefeuille locatif : entrée, vie du bail, sortie
• Rédaction administrative : courriers, attestations, réponses aux réclamations
• Traitement de demandes techniques : signalements, coordination avec lesservices techniques
• Mise en place de plans d’apurement et gestion des impayés
• Gestion de dossiers sensibles : logement adapté, locataires protégés, médiation, tranquillité résidentielle
• Conduite d’enquêtes réglementaires : SLS, OPS
• Explication des charges et régularisations au locataire

Savoir-être :

• Empathie et écoute active : savoir accueillir les locataires avec bienveillance
• Patience et gestion du stress : faire face à des situations tendues ou conflictuelles
• Sens du service : avoir une réelle orientation “ locataire”
• Esprit d’équipe : travailler en coordination avec différents pôles et acteurs
• Rigueur : dans le suivi administratif et la traçabilité des échanges
• Discrétion professionnelle : manipulation d’informations sensibles
• Autonomie et sens des priorités : missions multiples à gérer parfois simultanément
• Capacité d’adaptation : gestion de publics et de problématiques variés

Rémunération
25 à 26K € Brut annuel sur 13 mois

Nos avantages
Semaine organisée sur 4 jours ½ avec RTT certains samedis, prime de 13e mois, prime d'ancienneté, prime d'intéressement, prime vacances, prime de transport, retraite supplémentaire, CSE...

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Offre publiée le 03 juillet 2025

Rattaché au responsable de la Régie, vous assurez les interventions de maintenance, de dépannage et de mise en conformité des installations électriques dans les logements et les parties communes du patrimoine immobilier.

Activités principales :

• Diagnostiquer les pannes électriques dans les logements et parties communes,
• Réaliser les travaux de réparation, remplacement ou rénovation des installations électriques basse tension (interrupteurs, prises, tableaux, éclairage, interphones, etc.),
• Effectuer les remises en conformité des installations selon les normes en vigueur (NF C 15-100 notamment),
• Intervenir sur les installations de sécurité : éclairage de sécurité, systèmes d’alarme, contrôle d’accès, etc.,
• Réaliser des petits travaux d’aménagement électrique lors des réhabilitations ou relocations,
• Participer aux états des lieux techniques pour les logements vacants ou entrants,
• Renseigner les bons d’intervention et les rapports techniques dans l’outil de gestion interne,
• Veiller à l’application des règles de sécurité et à la prévention des risques (EPI, consignation…),
• Informer les locataires de la nature des interventions et assurer un contact respectueux et pédagogique.

Activités secondaires :

• Participer ponctuellement à des travaux multi techniques (plomberie, serrurerie) selon les besoins de la régie,
• Contribuer aux opérations de maintenance préventive,
• Participer aux réunions d’équipe et aux actions de formation internes.

Poste en CDI à pourvoir immédiatement sur Blois. Déplacement quotidien dans la zone départementale (41).

Horaires :

Mardi au vendredi : 9h15/jour

37h/semaine et 160,34h/mois

Profil recherché :

Formation et expérience

• CAP / BEP / Bac Pro en électricité (ou équivalent)
• Habilitations électriques obligatoires (minimum B1V – H0V)
• Permis B exigé (déplacements fréquents sur patrimoine)
• Une première expérience en logement social est un plus

Compétences techniques et qualités requises

Savoir-faire :

• Lecture de plans et de schémas électriques
• Maîtrise des normes et règles de sécurité électrique
• Capacité à diagnostiquer une panne ou une non-conformité
• Utilisation d’outillage électroportatif et d’appareils de mesure (multimètre, testeur…)
• Rigueur dans les interventions et finitions

Savoir-être :

• Sens du service client et du contact avec les locataires
• Esprit d’équipe et solidarité entre corps de métier
• Autonomie et sens de l’initiative
• Ponctualité, discrétion et fiabilité
• Capacité d’adaptation à des contextes sociaux varié

Rémunération :
2 000€ à 2 300€ Brut mensuel sur 13 mois

Nos avantages :
Semaine organisée sur 4 jours, prime de 13e mois, prime d'ancienneté, prime d'intéressement, prime vacances, retraite supplémentaire financée à hauteur de 4% de la rémunération, CSE... 

Pour postuler :
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Offre publiée le 30 octobre 2025

Rattaché(e) au Responsable Commercial et Gestion locative, vous êtes le premier interlocuteur du locataire. Au service des locataires, vous les renseignez, les informez et leur fournissez par téléphone une réponse immédiate et adaptée, et/ou mobilisez les services compétents lorsqu’il ne vous est pas possible d’y répondre.
Vous serez donc chargé(e) de :

• Assurer l’accueil téléphonique des locataires : 
  . Prendre en charge les demandes des clients (demandeurs et locataires) tout canal confondu,
  . Analyser le dossier du client, lui apporter une réponse et exécuter les actions nécessaires à la satisfaction de la demande,
  . Assurer un suivi personnalisé et la traçabilité des contacts et des actions menées, 
  . Être garant de la satisfaction client, 
  . Effectuer différentes tâches administratives.
• Réaliser des campagnes d’appels/mails/courriers sortants dans le cadre de suivi qualité : satisfaction, suivi de signalement, départ locataire, suivi d’impayé, enquêtes locataires…
• Assurer le suivi et les relances des assurances, le suivi et les relances amiables des loyers impayés, la mise en place de plans d’apurement amiable, la mise en jeu des garanties, et assurer la mise à jour des informations permettant la bonne gestion du locataire (bail, SEPA, assurance, garantie des loyers…)

Poste à pourvoir immédiatement en intérim jusqu'au 31 décembre avec possibilité de prolongation.

Profil recherché :

Diplôme : BAC à BAC +2

Expérience : Vous disposez d’une première expérience d'1 an minimum en tant que Téléconseiller dans le domaine immobilier ou social

Compétences : Gestion des appels entrant et sortant, rigueur administrative, qualité rédactionnelle

Qualités :
• Relationnelle, sens de l’écoute et du service client
• Aisance relationnelle, rigueur et diplomatie
• Qualité d’expression orale et écrite
• Maîtrise des situations difficiles
• Aptitude au travail en équipe

Horaires :

7h45/jour du mardi au vendredi et 4h le samedi

Rémunération :

11.88€ Brut/h + 13ème mois

Nos avantages :

Semaine sur 4.5 jours, horaires variables, prime de 13e mois, participation au frais repas

Pour postuler :

Envoyer C.V et lettre de motivation à :
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Offre publiée le 07 novembre 2025

Rattaché(e) au responsable du pôle recouvrement, vous intervenez dans la gestion des loyers impayés ou en infraction au bail. Votre objectif est de trouver une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

Les principales missions sont les suivantes :

Prévention :

• Surveiller la situation économique des locataires fragiles pour prévenir les impayés,
• Travailler en collaboration avec les services d'accompagnement social.

Gestion des impayés :

• Traiter et suivre les impayés auprès des services de la CAF et de la MSA,
• Effectuer le recouvrement amiable des impayés,
• Mettre en place et suivre les procédures contentieuses,
• Assurer le suivi de la dette dans les outils administratifs

Traitement des dossiers précontentieux et contentieux :

• Participer au traitement des dossiers précontentieux avec les locataires présents,
• Établir des commandements pour défaut d'assurance, des commandements de payer,
• Initier, et suivre les procédures contentieuses,
• Traiter et suivre les dossiers de surendettement.

Poste à pourvoir immédiatement en intérim sur Blois pour 1 mois.

Profil :

Avec une première expérience dans la gestion administrative en immobilier privé ou social ou dans le recouvrement, vous avez développé les compétences suivantes :

• Bonne expression orale et écrite 
• Maîtrise de l'utilisation de logiciels informatiques 
• Planification et organisation des dossiers 
• Autonome 
• Efficace, rigoureux et organisé

Horaires :

7h45/jour du mardi au vendredi et 4h le samedi

Rémunération :

11.88€ Brut/h + 13ème mois

Nos avantages :

Semaine organisée sur 4 jours ½, horaires variables, prime de 13e mois, participation au frais repas

Pour postuler
Envoyer C.V et lettre de motivation à :
recrutement@lecl.fr ou à
Loir&Cher Logement - 13 rue d'Auvergne - 41033 BLOIS CEDEX

Offre publiée le 13 novembre 2025