Afin d’évaluer notre action et mieux comprendre les attentes des habitants, Loir & Cher Logement mène en plus des enquêtes triennale obligatoire une enquête intermédiaire.

En juin 2024, 701 locataires représentatifs ont été interrogés dans le cadre d’un partenariat avec notre prestataire Règle de Trois.

81,5 % des locataires se déclarent satisfaits de L&CL.

 Résultats par thématiques (en % de satisfaction) :

 -          La qualité de vie dans le quartier : 75.3%

-          La propreté des espaces extérieurs de l’immeuble /du logement : 69.4%

-          La propreté des parties communes de l’immeuble : 74.5%

-          Le fonctionnement des équipements techniques des parties communes : 77%

-          Le fonctionnement des équipements du logement : 72.8%

-          L’accueil lors des contacts avec L&CL : 84.3%

-          Le traitement des demandes techniques dans les parties communes : 84.3%

-          Le traitement des demandes liées au logement : 61.4%

-          Le traitement des demandes administratives : 62.1%

-          L’information et la communication 84.5%